UX Designer sénior H/F - H/F

 CDI - DESIGNER N2 - H/F - F/H

Generali

Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Notre direction

La Direction Marketing, Communication et Durabilité soutient les marchés, réseaux de distribution et les fonctions support dans la réalisation de leurs objectifs de développement en déployant des stratégies cohérentes de Marketing, Communication, Affaire Publiques et Durabilité. 

L'équipe

Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire (UX/UI/Dev) en charge de concevoir et d'optimiser les expériences pour nos utilisateurs prospects, clients, intermédiaires d'assurance, partenaires, gestionnaires et collaborateurs. Notre périmètre d'intervention est sur l'ensemble des parcours utilisateurs physiques et digitaux de l'entreprise. Donc, si vous avez envie de relever des défis stimulants et de contribuer à la transformation d'une grande entreprise, cette opportunité est faite pour vous !

Vos missions

• Mener des recherches utilisateurs (entretiens, observations, tests, sondages, etc.) et en tirer des insights actionnables
• Construire des parcours utilisateurs efficaces, accessibles et orientés valeur
• Concevoir des wireframes et des prototypes interactifs
• Collaborer étroitement avec les UI Designers et les Développeurs pour transformer les idées en solutions concrètes
• Animer ou contribuer à des ateliers de co-conception ou de définition produit
• Apporter un regard critique sur les projets et challenger les choix faits, dans un esprit constructif
• Participer à la montée en compétence de l’équipe et à l’amélioration continue des pratiques

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac+5 avec une spécialisation en UX Design et vous avez au moins 5 ans d'expérience. Polyvalent, curieux, généreux et autonome, vous savez mener le cadrage UX de vos interventions et proposer une démarche adaptée et centrée utilisateur.

Vous maitrisez les méthodes UX (Design Thinking, Design Sprint, Jobs-to-be-Done, Lean UX, etc.). Vous avez une connaissance approfondie des techniques de recherche UX et d’analyse de données qualitatives ou quantitatives.

Vous maitrisez la préparation et l'animation d'atelier d'idéation ou de co-conception. Vous savez prototyper (Figma, Axure) et effectuer des tests utilisateurs (Modérés ou selftest sur Usertesting).

Vous êtes à l'aise pour communiquer à l’oral comme à l’écrit, et savez convaincre vos interlocuteurs en apportant des arguments étayés. Enfin, vous connaissez les contraintes techniques web et mobile, et avez des compétences en accessibilité.