Product Owner / Chef(fe) de projet digital Espace Client - H/F

 CDI - RESPONSABLE PROJET MARKETING ET DIGITAL N1 - H/F - F/H

Generali

Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Notre direction

La Direction Marketing, Communication et Durabilité soutient les marchés, réseaux de distribution et les fonctions support dans la réalisation de leurs objectifs de développement en déployant des stratégies cohérentes de Marketing, Communication, Affaire Publiques et Durabilité. 

Rejoignez notre équipe dynamique et ambitieuse !

Vous êtes passionné(e) par le digital et l'expérience client ? Vous avez envie de relever des défis stimulants et de contribuer à la transformation d'une grande entreprise ? Alors, cette opportunité est faite pour vous !

Vos missions

En tant que Product Owner / Chef(fe) de projet digital, vous serez le garant de l'expérience sur les espaces clients web et applications mobiles. Vous piloterez les projets de digitalisation en utilisant les méthodes agiles et en collaborant avec toutes les parties prenantes.

Vos principales missions incluront :

• Définir et décliner la vision produit sur votre périmètre fonctionnel.
• Animer la roadmap et cadrer les projets avec les parties prenantes.
• Identifier les points de douleur des utilisateurs et proposer des solutions adaptées.
• Briefer l'équipe Design pour produire des parcours user-centric.
• Préparer et construire les Backlogs et superviser les livrables
• Suivre les KPI des parcours digitaux.
• Communiquer sur l'avancement des projets
• Coordonner les actions de communication et d'adoption des nouveaux services.
• Réaliser une veille continue et participer activement aux processus d’amélioration continue

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac+5 avec une spécialisation en digital et vous avez au moins 5 ans d'expérience dans la gestion de projets digitaux complexes. Vous maîtrisez la méthodologie agile et avez une solide compréhension de la chaîne de production d'un produit digital. Vous êtes proactif(ve), dynamique et avez une forte appétence pour les problématiques d'expérience utilisateur. Vous parlez couramment anglais et êtes capable de travailler en équipe avec différentes perspectives. 

Nous rejoindre, c'est : ​

• intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
• relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
• construire sa carrière et développer ses compétences
• se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion 
• avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site.

Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.