CDI - TECHNICIEN OPERATIONS ASSURANCE - H/F

Generali

Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Notre direction

La Direction des Opérations est en charge de suivre la vie des contrats de protection sociale. Elle étudie la recevabilité des dossiers clients, vérifie les garanties, émet les contrats et gère l'indemnisation des sinistres, le tout dans une dynamique juridique et fiscale rigoureuse. Elle est également en charge de l’encaissement des cotisations, mais aussi de renseigner les assurés et leurs interlocuteurs commerciaux. Enfin, elle met en œuvre la stratégie de délégation en assurant le pilotage, la rédaction des protocoles des délégataires et la gestion des flux financiers délégués. 

Ce poste est à pourvoir au sein de l’équipe en charge du paramétrage et de la gestion des contrats prévoyance, santé pour les entreprises de plus de 20 salariés. Ce profil offre deux visions de l’assurance collective intéressantes, l’une par le biais des outils informatiques, l’autre par l’analyse des contrats souscris. Vous évoluez dans une équipe de 19 collaborateurs constituée d’experts chargés de l’accompagnement des nouveaux arrivants.

Un parcours d’intégration y compris une formation sur-mesure sont à disposition du collaborateur afin de monter progressivement en compétences sur les activités suivantes :

Vos missions

• Vous réalisez les émissions des pièces contractuelles avenants et notices sur les contrats de prévoyance /Santé

• Vous contribuez à la qualité et à l’efficacité opérationnelle via les contrôles au fil de l’eau
• Vous pourrez être amené à participer aux projets d’amélioration continue et à collaborer sur des projets en cours dans le service ou au sein du Département 
• Vous répondez aux sollicitations par mail ou par téléphone des différents réseaux et interfaces
• Vous travaillez de manière transverse avec les services Support au développement et Souscription

Profil recherché

• Expérience professionnelle souhaitée : 2 à 5 ans
• Niveau d'étude : BAC + 2/3
• Connaissances en assurances collectives souhaitables

Nous rejoindre, c'est : ​

• intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
• relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
• construire sa carrière et développer ses compétences
• se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion 
• avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site

Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques