CDI - CHARGE D'INDEMNISATION PRESTATIONS N1 - H/F

Notre direction L'Indemnisation, responsable de la politique d’indemnisation de Generali, a pour missions de définir et mettre en œuvre l’ensemble des moyens nécessaires aux délégations de gestion et d’indemniser les victimes pour les sinistres en gestion Compagnie. Son domaine d’activité concerne tous les réseaux de distribution pour les entités clients Particuliers, Professionnels et Entreprises en IARD comme en Prévoyance. Elle doit veiller à délivrer aux clients et intermédiaires un service de qualité et maîtriser les résultats techniques.

Vos missions Au sein de la Direction indemnisation de spécialités, dans le service Dommages Aux Biens Médians

- Vous êtes en charge du traitement de l’intégralité des dossiers sinistres confiés, sur le plan amiable et/ou judiciaire, en droit commun de la responsabilité ou dans le cadre de conventions de règlement, sur le périmètre qui vous concerne : dommages aux biens et responsabilité civile des contrats Habitation, Immeuble, Commerce, Garages, Agricoles, Entreprise et Equité et ce jusqu’à 150.000 €.

-Vous assurez par courrier ou par téléphone les relations particulières ou complexes avec la totalité des acteurs concernés : agents, courtiers, clients, experts, avocats…

-Vous apportez le soutien technique nécessaire aux intermédiaires qui le sollicitent et contribuez à la mise en place et à l'évolution de la politique de règlement des sinistres et des outils nécessaires à l'activité.

-Vous participez aux projets du département et de l'entité (Evolution processus, Maitrise des coûts, lancement nouveau produit, évolution produit, solutions innovantes Indemnisation).

De niveau Bac+ 5, vous justifiez d'une expérience significative en gestion de dossiers sinistres DAB. Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe, vous êtes adaptable et avez un sens marqué de l’organisation et de la gestion des priorités. Votre dynamisme et votre capacité à proposer des solutions seront autant d’atouts pour atteindre vos objectifs. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de p