CDD - TECHNICIEN OPERATIONS ASSURANCE - H/F

CDD - TECHNICIEN OPÉRATIONS ASSURANCE - H/F

Référence : 13150

CDD

SAINT DENIS

Generali

Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Notre direction

La Direction des Opérations est en charge de suivre la vie des contrats de protection sociale. Elle étudie la recevabilité des dossiers clients, vérifie les garanties, émet les contrats et gère l'indemnisation des sinistres, le tout dans une dynamique juridique et fiscale rigoureuse. Elle est également en charge de l’encaissement des cotisations, mais aussi de renseigner les assurés et leurs interlocuteurs commerciaux. Enfin, elle met en œuvre la stratégie de délégation en assurant le pilotage, la rédaction des protocoles des délégataires et la gestion des flux financiers délégués. 

Vos missions

Ce poste de Technicien en Opérations d'Assurances en CDD est à pourvoir au sein de l' équipe Gestion et Paramétrage Standard Prévoyance et Santé collective, composée de 20 collaborateurs en lien avec un front téléphonique.

Dès la prise de poste, un plan de formation est proposé à chacun des nouveaux entrants. Un(e) formateur(ice) vous accompagne lors de votre arrivée ainsi qu’un(e) tuteur(trice) dédié(e).

Vous serez progressivement en charge :

• De l'enregistrement des affaires nouvelles en Santé et Prévoyance collective en respectant les process internes.
• De la réalisation des mouvements administratifs et techniques sur les contrats en portefeuille dans le cadre des process définis en amont.
• De l'information et des conseils aux différents réseaux de distribution.

Notre équipe bénéficie depuis plusieurs années d’une remarquable dynamique d’amélioration avec la mise en place d’automatisations dans la plupart de ses activités (développement de robots pour traiter les tâches simples) renforçant l’intérêt du travail de technicien sur ses activités à forte valeur ajoutée.

A noter que le poste est à pourvoir à 80%.

Profil recherché

• Vous êtes diplômé d'un BTS ou d'une Licence en assurance, une expérience professionnelle en compagnie ou en cabinet d'assurance d'au moins un an est un plus
• Votre faites preuves de rigueur, d'organisation et d'une bonne expression orale et écrite
• Vous aimez le travail en équipe

Nous rejoindre, c'est : ​

• intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
• relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
• construire sa carrière et développer ses compétences
• se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion 
• avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site

Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques