CDD - TECHNICIEN OPERATION ASSURANCE H/F

Generali

Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Notre direction

Le Marché Retraite définit la stratégie de développement et assure l’offre, la commercialisation, la gestion et l’indemnisation des produits Retraite. Il pilote également l’animation et le développement commercial du courtage Vie sur l’ensemble des branches.

Vos missions

• Traiter les actes de gestion liés aux contrats d’assurance.
• Assurer l’accueil téléphonique et le traitement des demandes des intermédiaires.
• Participer à l’activité quotidienne et à la dynamique de l’équipe.
• Gérer la souscription et le suivi des contrats en veillant à la conformité des dossiers et à la satisfaction client.
• Répondre aux sollicitations des intermédiaires et des clients par téléphone, e‑mail ou via les demandes en ligne.
• Contribuer au maintien de la qualité de service et à l’efficacité opérationnelle.

Profil recherché

• Expérience d’au moins 2 ans en souscription et gestion de contrats de retraite individuelle
• Bonne maîtrise des spécificités et du fonctionnement du Plan d’Épargne Retraite (PER)
• Formation de niveau Bac +2, idéalement titulaire d’un BTS Assurances
• Poste à pourvoir en 90%

Nous rejoindre, c'est : ​

• intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
• relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
• construire sa carrière et développer ses compétences
• se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion 
• avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site.

Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.