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CDD - CHARGE OFFRES, PRODUITS ET SERVICES

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Date: 20 nov. 2022

Lieu de travail: ST DENIS, FR, 93200

Entreprise: GENERALI VIE

CDD - CHARGE OFFRES, PRODUITS ET SERVICES - H/F

Référence : 7685 

CDD DUREE DETERMINEE 

SAINT DENIS 

Generali

 

Generali, l’un des leaders mondiaux de l’assurance, accompagne plus de 61 millions de clients à travers le monde.
Qu’ils soient particuliers, professionnels ou entreprises, nous proposons à nos clients une gamme de solutions d’assurance flexibles et durables, qui protègent les biens comme les personnes, en local comme à l’international.

 

Notre direction

 

Le Marché Epargne et Gestion de Patrimoine est en charge des missions suivantes :

  • les Solutions d’Assurance Clients Patrimoniaux et Epargne
  • l’animation et le développement commercial des Conseillers Gestion de Patrimoine et Partenaires Grands Comptes
  • la souscription, la gestion des contrats d’épargne, le traitement des prestations décès et la liquidation des contrats arrivés  au terme pour les Agents, Courtiers, CGP, Réseaux Salariés Generali, LFAC et les Partenaires Grands Comptes
  • la gestion des Contrats Non Réglés
  • le contrôle interne et contrôle des délégations

 

Vos missions :

 

  • Apporter les réponses et conseils auprès des différents interlocuteurs commerciaux pour les accompagner dans l'utilisation des outils
  • Élaborer les tableaux de suivi des demandes mails et téléphone
  • Contribuer à l'amélioration continue sur le service dématérialisé aux distributeurs.
  • Accompagner le changement des évolutions IT auprès du terrain identifie des pistes d'amélioration et l'automatisation des actes internet
  • Suivi de l’activité de la Hotline
  • Répondre aux mails et appels téléphoniques de tous nos réseaux
  • L’enjeux du poste est d’accompagner le business dans la promotion des outils et services digitaux

 

Profil recherché

 

  • Vous maitrisez le pack office
  • Vous disposez d'une aisance téléphonique et êtes à l'aise dans la rédaction de mails.
  • Vous avez la fibre commerciale 
  • Vous êtes rigoureux et investi 

 

Rejoignez Generali, vous aurez accès à :

 

  • Un cadre de travail accueillant
  • Un accompagnement de qualité
  • Une entreprise responsable et inclusive
  • Un restaurant d’entreprise
  • Une qualité de vie au travail (conciergerie, salle de sport, espace bien-être...)
  • Un CSE avec de nombreux avantages (chèques vacances, chèques cadeaux, réductions culturelles)
  • Une prime de participation, d’intéressement et d’objectifs
  • Un remboursement de 50% de votre titre de transports 

 

Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidaturesdepersonnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.