BUSINESS ANALYSTE SENIOR EN RPA

 BUSINESS ANALYSTE SENIOR EN RPA - H/F

Référence : 10105 

CDI DUREE INDETERMINEE

SAINT DENIS

Generali

Vous souhaitez contribuer à la transformation et aux enjeux forts d’innovation d’une grande entreprise qui place la durabilité au cœur de son modèle stratégique ? 
Rejoignez Generali France, l’une des trois principales filiales du Groupe Generali qui est un leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs.

Notre direction

Au sein de la Direction Systèmes d'Information et Operations, vous rejoindrez l’une des principales unités de Generali en France qui dispose de budgets conséquents pour innover et conduire tous les projets stratégiques de transformation des systèmes IT. Plus de 1000 personnes travaillent au sein de cette Direction qui a, depuis 5 ans, radicalement transformé la manière de délivrer les services technologiques au sein de Generali France, et a permis aux lignes métiers de surperformer le marché, tant en termes de croissance que de satisfaction clients. 

Vous exercerez vos missions au sein de la Direction Innovation, Data & Analytiques, Solutions Cognitives où vous contribuerez à tous les enjeux d’avenir liés aux métiers de l’assurance en leur apportant des solutions innovantes, appuyées sur l’accélération et optimisation de l’usage de la data. Nous accélérons la création de valeur pour les clients, les employés et les réseaux commerciaux en utilisant l’Intelligence Artificielle et les solutions permettant l’automatisation des opérations et la démocratisation de l’accès et de l’usage des données. Cette direction travaille avec différents écosystèmes innovants comme Future4Care par exemple.

Missions

1. Analyse des processus métier : Identifier, documenter et comprendre les processus métier existants au sein de l'organisation.

2. Collaboration avec les parties prenantes : Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes internes, y compris les équipes opérationnelles, les gestionnaires de projet et les experts métier pour recueillir les exigences.

3. Identification des opportunités d'automatisation : Évaluer les processus métier pour identifier les opportunités d'automatisation grâce à la RPA, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et la réduction des coûts.

4. Définition des exigences RPA : Documenter de manière détaillée les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles pour le développement et la mise en œuvre de solutions RPA.

5. Conception de solutions RPA : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement RPA pour concevoir des solutions automatisées qui répondent aux besoins métier spécifiques.

6. Test et validation : Participer à la phase de test des solutions RPA, en s'assurant qu'elles répondent aux exigences établies et en effectuant des ajustements si nécessaire.

7. Formation des utilisateurs finaux : Fournir une formation aux utilisateurs finaux sur l'utilisation des solutions RPA mises en œuvre.

8. Surveillance et amélioration continue : Mettre en place des mécanismes de surveillance pour les solutions RPA déployées et identifier les opportunités d'amélioration continue.

9. Gestion du changement : Faciliter le processus de gestion du changement associé à l'introduction de solutions RPA, en s'assurant que les équipes concernées comprennent les avantages et les implications des changements.

10. Documentation : Maintenir une documentation complète et précise de toutes les activités liées à la RPA, y compris les processus automatisés, les modifications apportées et les résultats obtenus.

Profil

• Diplôme universitaire en informatique, en ingénieur ou école de commerce spécialisée sur les nouvelles technologies.
• Plus de 5 années d'expérience en tant que Business Analyst RPA, avec un accent particulier sur des projets complexes.
• Expertise approfondie dans au moins un outil RPA majeur.
• Solides compétences en gestion de projet et en leadership.
• Excellentes compétences en communication, en résolution de problèmes et en relations interpersonnelles.

Nous rejoindre, c'est : ​

• intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie.
• relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride.
• construire sa carrière et développer ses compétences.
• se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion.
• avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site. 

Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.