ALT - TECHNICIEN OPERATIONS ASSURANCE - ENCAISSEMENT H/F

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Référence : 12488

APPRENTISSAGE 

SAINT DENIS 

Generali

Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Notre direction

La Direction des Opérations est en charge de suivre la vie des contrats de protection sociale. Elle étudie la recevabilité des dossiers clients, vérifie les garanties, émet les contrats et gère l'indemnisation des sinistres, le tout dans une dynamique juridique et fiscale rigoureuse. Elle est également en charge de l’encaissement des cotisations, mais aussi de renseigner les assurés et leurs interlocuteurs commerciaux. Enfin, elle met en œuvre la stratégie de délégation en assurant le pilotage, la rédaction des protocoles des délégataires et la gestion des flux financiers délégués. 

Vos missions

• Les délégataires d'encaissement vous transmettent les détails des cotisations des contrats collectifs santé et prévoyance via fichier excel.
• Votre mission est de ventiler les virements correspondant sur les bons contrats, options et périodes. 
• Vous disposez d'outils pour ventiler automatiquement les cotisations qui respectent nos règles de gestion.
• Vous traitez les cotisations qui n'ont pas pu être ventilées automatiquement.
• Vous échangez avec le délégataire pour améliorer la qualité des données qu'il nous transmet. 
• Vous échangez avec le service paramétrage ou le support développement pour corriger le paramétrage des contrats dans nos outils le cas échéant.

Profil recherché

• Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre de votre BTS Assurance
• Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques (Excel,...)
• Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle

Nous rejoindre, c'est : ​

• intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
• relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
• construire sa carrière et développer ses compétences
• se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion 
• avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site

Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques