ALT - GESTIONNAIRE OPERATIONS ASSURANCE H/F

ALT - GESTIONNAIRE OPERATIONS ASSURANCE - H/F

Référence : 12464 

APPRENTISSAGE 

SAINT DENIS

Generali

Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Notre direction

L'Indemnisation, responsable de la politique d’indemnisation de Generali, a pour mission de définir et mettre en œuvre l’ensemble des moyens nécessaires aux délégations de gestion et d’indemniser les victimes pour les sinistres en gestion Compagnie.

Son domaine d’activité concerne tous les réseaux de distribution pour les entités clients Particuliers, Professionnels et Entreprises en IARD. Elle doit veiller à délivrer aux clients et intermédiaires un service de qualité et maîtriser les résultats techniques.

Vos missions

• Ouvrir des dossiers sinistres auto (saisie informatique)
• Effectuer des virements bancaires (saisie informatique)
• Rédiger des courriers argumentés
• Indemniser des préjudices corporels et matériels 
• Régler des réclamations
• Présenter des recours
• Vérifier et confirmer la validité de garanties

Profil recherché

• Vous préparez un master 
• Vous avez une connaissance technique et juridique de la gestion des sinistres automobiles
• Vous maitrisez l’anglais
• Vous faites preuve de rigueur 
• Vous êtes ponctuel et assidu
• Le sens du service, la qualité d’analyse, et l’esprit d’équipe sont autant d’atouts qui vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées

Nous rejoindre, c'est : ​

• intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
• relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
• construire sa carrière et développer ses compétences
• se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion 
• avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site. 

Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques