ALT - GESTIONNAIRE OPÉRATIONS ASSURANCE

ALT - GESTIONNAIRE OPÉRATIONS ASSURANCE - F/H

Référence : 12450

APPRENTISSAGE 

SAINT DENIS 

Generali

Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Notre direction

La Direction des Opérations est en charge de suivre la vie des contrats de protection sociale. Elle étudie la recevabilité des dossiers clients, vérifie les garanties, émet les contrats et gère l'indemnisation des sinistres, le tout dans une dynamique juridique et fiscale rigoureuse. Elle est également en charge de l’encaissement des cotisations, mais aussi de renseigner les assurés et leurs interlocuteurs commerciaux. Enfin, elle met en œuvre la stratégie de délégation en assurant le pilotage, la rédaction des protocoles des délégataires et la gestion des flux financiers délégués. 

Vos missions

• Comprendre les produits santé à la vente et en portefeuille (tableau de garanties, conditions générales, tarification, règles de souscription et de gestion) connaitre des règles de droit applicables au domaine 
• Comprendre les demandes et nos process afin de saisir les mouvements dans l'outil de gestion interne sur les adhésions collectives (modifications d'actes simples comme par exemple le changement d'adresse, de nom, de date naissance, de rib...)
• Puis modification des actes complexes ( ajout et suppression de béneficaire, gestion des adhésions facultatives, portabilité, sortie de personnel,...) 
• Répondre aux interrogations des Intermédiaires

Profil recherché

• Vous recherchez une alternance dans le cadre de votre BTS ou Licence en assurance
• Avoir des connaissances des produits et environnement de la santé serait un plus
• Vous avez une bonne capacité d'analyse et de discernement
• Vous avez la capacité à travailler en équipe

Nous rejoindre, c'est : ​

• intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
• relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
• construire sa carrière et développer ses compétences
• se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion 
• avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site. 

Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.