ALT - GESTIONNAIRE OPERATIONS ASSURANCE - F/H

Generali

Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d'affaires de 95,2 milliards d'euros en 2024, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au coeur de notre stratégie. 

Notre direction

La Direction de la Souscription définit et met en place les règles de souscription et les niveaux de tarification de produits d'assurances dans le cadre des risques du particulier (Multiriques Habitation), en fonction de nos impératifs commerciaux et de la réglementation du monde de l'assurance.  

Vos missions

Les missions consistent à traiter les contrats MRH commercialisés par nos réseaux de distribution. Les principales missions sont décrites ci-dessous :

• Répondre aux appels téléphoniques de nos intermédiaires : Agents, Courtiers et Réseau Salariés
• Étudier et valider les suspens
• Rédiger et adapter les clauses des dispositions particulières
• Recevoir, informer et conseiller les réseaux de distribution
• Agir de façon autonome dans le respect des procédures établies et des obligations légales et professionnelles
• Communiquer avec efficacité et bienveillance avec nos apporteurs à l'écrit, par téléphone et par tous supports digitaux mis à votre disposition.

Profil recherché

• Vous recherchez une alternance dans le cadre de votre BTS Assurance ou Licence Assurance. 
• Capacité à travailler en autonomie tout en respectant les procédures
• Sens du conseil et de l’accompagnement des réseaux
• Esprit d’analyse et rigueur dans le traitement des suspens et des flux
• Vous faites preuve d'ouverture au changement et d'appétence pour le digital 

Nous rejoindre, c'est :
intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au coeur de sa stratégie
relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
construire sa carrière et développer ses compétences
se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de ladiversité, l’équité et l’inclusion
avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir lespersonnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site

Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Lescandidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generaliétudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurséventuels besoins spécifiques