Technico commercial

 Technico commercial - F/H

Référence : 10814 

 CDI DUREE INDETERMINEE 

Generali

Avec plus de 69 millions de clients et un chiffre d’affaires de 81,5 milliards d’euros en 2022, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Notre direction

La Direction Support Commercial AKG assure l'assistance et le support aux réseaux de distribution collectives en encadrant les équipes de technico-commerciaux et en organisant l'interface entre départements vis-à-vis du commerce.

Vos missions

Le technico-commercial :

• Assure l’interface permanente avec les inspections commerciales et des différents acteurs internes de l'Entreprise
• Apporte un soutien technique aux Distributeurs et/ou aux acteurs internes de son entité (offre et /ou produit et/ou procédures et/ou outils). Assure le transfert des savoirs dans les domaines techniques et/ou outils
• Analyse et transmet les demandes et/ou réclamations des Distributeurs, des Clients et propose des solutions
• Peut assurer les activités opérationnelles de son entité nécessaires au support technique et commercial (commissionnement, dossiers complexes, fiabilisations des bases de données, élaboration de reporting)
• Suit la mise en œuvre et le plan de développement des actions commerciales
• Participe à l’organisation des animations commerciales et comités opérationnels avec les Distributeurs, les Clients et/ou les différents acteurs internes de son entité
• Assure et pilote le suivi commercial des portefeuilles (y compris les run off) : avenants, résiliations, mesures de renouvellement, sortie et analyse des comptes de résultat, saisie des affaires, complétudes des dossiers, traitement, des emails/téléphone

Le poste comporte également une dimension transversale enrichissante : 

• Assure la mise en œuvre avec les équipes internes des chantiers d’amélioration continue afin de fluidifier les échanges des Distributeurs, des Clients et/ou des différents acteurs internes de son entité, et veille à leur satisfaction (qualité de service).
• Participe à des projets et travaux transversaux qui impliquent la distribution.

Profil Recherché

Bac +5 en école de commerce, école d'assurances ou expérience équivalente de 3 à 5 ans en assurances.
Connaissances en protection sociale complémentaire
Connaissances des outils bureautiques (Excel, Powerpoint)

Bon niveau anglais requis 
Autonomie
Esprit d’équipe
Sens du client

Nous rejoindre, c'est : ​

• intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
• relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
• construire sa carrière et développer ses compétences
• se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion 
• avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site

Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.