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CDD - TECHNICO COMMERCIAL

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Date: 17 juil. 2022

Lieu de travail: PARIS, FR, 75009

Entreprise: GENERALI VIE

CDD - TECHNICO COMMERCIAL - H/F

Référence : 7150 

CDD DUREE DETERMINEE 

Paris 75009 (PILLET WILL)

Generali

 

Generali, l’un des leaders mondiaux de l’assurance, accompagne plus de 61 millions de clients à travers le monde.
Qu’ils soient particuliers, professionnels ou entreprises, nous proposons à nos clients une gamme de solutions d’assurance flexibles et durables, qui protègent les biens comme les personnes, en local comme à l’international.

 

Notre direction

 

Le Marché Epargne et Gestion de Patrimoine est en charge des missions suivantes :

  • les Solutions d’Assurance Clients Patrimoniaux et Epargne
  • l’animation et le développement commercial des Conseillers Gestion de Patrimoine et Partenaires Grands Comptes
  • la souscription, la gestion des contrats d’épargne, le traitement des prestations décès et la liquidation des contrats arrivés  au terme pour les Agents, Courtiers, CGP, Réseaux Salariés Generali, LFAC et les Partenaires Grands Comptes
  • la gestion des Contrats Non Réglés
  • le contrôle interne et contrôle des délégations

 

Vos missions:

 

Au sein du service Support Développement Commercial de la Région IDF Nord-Est, composé de 10 personnes vous contribuerez en tant que Technico-Commercial F/H par la qualité de votre accueil, de votre relation commerciale et de votre rigueur de travail à la performance de l'entité et à l'image de l'entreprise auprès de ses partenaires au travers des missions suivantes :

 

  • Assurer la préparation, la réalisation, le contrôle et le suivi des dossiers d'études (analyse, tarification, calculs de synthèse),
  • Apporter un soutien technique aux Partenaires et/ou aux acteurs internes de l'entité (offre et /ou produit et/ou procédures et/ou outils); Appui auprès des inspecteurs en répondant aux questions administratives, commerciales, juridiques et réglementaires de premier niveau,
  • Assurer le transfert des savoirs dans les domaines techniques et/ou outils,
  • Analyser et transmettre les demandes et/ou réclamations des Partenaires, des Clients en proposant des solutions,
  • Assurer les activités opérationnelles nécessaires au support technique et commercial (commissionnement, dossiers complexes, fiabilisations des bases de données, élaboration de reporting),
  • Echanger avec les services supports au siège ; Appels entrants et sortants de CGP; Traitement des mails entrants,
  • Mettre en oeuvre avec les équipes internes des chantiers d'amélioration continue afin de fluidifier les échanges des Distributeurs, des clients et/ou des différents acteurs internes de son entité, et veille à leur satisfaction (qualité de service),
  • Participer à l'organisation des animations commerciales et comités opérationnels avec les Partenaires les Clients et/ou les différents acteurs internes de notre entité,
  • Assurer et suivre la mise en place d'un contrat dédié,
  • Communiquer avec un dépositaire dans le cadre de la mise en place d'un contrat d'assurance vie avec un mandat dédié,
  • Expliquer le fonctionnement d'une gestion sous mandat (Tarification, arbitrages éligibilité des supports etc).

 

Profil recherché

 

  • Vous êtes diplômé d'une formation en Assurance ou Finance  
  • Vous justifiez d'une expérience similaire de minimum 6 mois
  • Vous êtes à l'aise sur le Pack Office
  • Vous êtes à l'aise au téléphone, organisé(e) et avez un sens de la gestion relation client

 

Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.