Coordinateur d'opérations d'assurances

 Coordinateur d'opérations d'assurances - F/H

Référence : 12074 

CDI DUREE INDETERMINEE

LYON PART DIEU

Generali

Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Notre direction

Au sein du Marché de la Prévoyance Santé, la Direction Prévoyance Santé des Particuliers, Professionnels et Petites Entreprises (PS3P) a pour vocation de proposer des produits et services aux clients particuliers, professionnels et petites entreprises dans le domaine de la Prévoyance et la Santé. Elle est également responsable des activités de souscription, de gestion et d'indemnisation de l'ensemble des contrats de la branche prévoyance individuelle de l'entreprise. 

Vos missions

Au sein d'une équipe de 21 personnes en charge de la gestion des dossiers prestations Prévoyance et Emprunteur sur notre site de Lyon, vous avez les missions suivantes :

-  Assurer l'animation et le bon fonctionnement de l'équipe sur les activités confiées, contribuer à la mobilisation de tous et à la dynamique collective et favoriser la cohésion de l'équipe

- Piloter l'activité quotidienne, transmettre les affectations ou objecitfs à atteindre en tenant compte des compétences des collaborateurs

- Accompagner les collaborateurs dans la montée en compétence et en amélioration continue

- Assurer la relation au quotidien avec les différents intervenants liés à l'activité du service

- Prendre part à l'activité de l'équipe par le traitement de dossiers 

- Mettre en place, suivre et veiller à l'application des procédures , règles techniques et évolutions diverses (légales, règlementaires, produits...)

- Participer activement aux projets stratégiques pour le service

- Etre force de proposition pour améliorer l'efficacité opérationnel

Profil recherché

• expérience de 5 ans minimum sur une fonction identique
• autonome et rigoureux
• esprit d'équipe
• connaissance en assurance de personne est un plus

Nous rejoindre, c'est : ​

• intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
• relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
• construire sa carrière et développer ses compétences
• se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion 
• avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site. 

Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques