ALT - ASSISTANT COMMERCIAL NIVEAU - F/H

ALT - ASSISTANT COMMERCIAL NIVEAU -  F/H

Référence : 12560 

APPRENTISSAGE

LYON DUQUESNE 

Generali

Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Notre direction

Le marché Epargne et Gestion de patrimoine développe nos solutions d'épargne et de gestion de patrimoine, assure la souscription et la gestion des contrats et anime notre réseau de Conseillers en Gestion de Patrimoine et nos Partenaires grands comptes: Banques Régionales, CGP, Internet / Fintech, Plateformes. 

Vos missions

Au sein de la direction des partenariats CGP, vous intégrez la région Nord Est composée d’un responsable régional, de 4 inspecteurs et d’un middle office de 6 collaborateurs. Vous êtes rattaché à l’équipe Middle Office sous la responsabilité du Responsable Régional.

L’assistant commercial est au centre de la relation entre le CGP et la compagnie. Il interagit en permanence avec les partenaires, les inspecteurs et les fonctions du siège.

Les principales missions du poste sont les suivantes :

• Gestion des opérations : Suivi et traitement des opérations de souscription et de versement
• Contrôle et conformité : Assurer le respect des procédures internes et des réglementations en vigueur, contrôle des documents et des dossiers clients.
• Relation client : Répondre aux demandes des clients reçues par mail ou téléphone, fournir des informations sur les produits et services, et assurer un suivi de qualité.

Vous pourrez également être amené à réaliser des missions transverses confiées par le manager (par exemple : gestion d’évènementiels, campagne de mise à jour administrative,…)

Profil recherché

• Vous êtes actuellement en Bac+ 4/et ou5 en école de commerce, université ou formation spécialisée en gestion de patrimoine
• Vous avez une bonnes capacités de communication écrite et orale.
• Vous avez un bon sens du service client et de la relation commerciale.
• Vous avez un bon sens de l'organisation, autonomie et proactivité.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
• Vous avez une bonne connaissance des produits financiers et des marchés serait appréciée.

Nous rejoindre, c'est : ​

• intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
• relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
• construire sa carrière et développer ses compétences
• se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion 
• avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site.

Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.